Der Launch eines großen Rollenspiels ist meist ein bedeutender Moment – für Entwickler, Plattformen und Spieler gleichermaßen. Doch im Fall von Starfield verläuft der Start auf der PlayStation 5 deutlich holpriger als erwartet.
Während die Versionen auf anderen Plattformen als weitgehend stabil gelten, häufen sich auf Sonys Konsole Berichte über massive technische Probleme. Die Folge: wachsender Frust in der Community – und ein ungewöhnlicher Schritt seitens Sony.
„Abstürze statt Abenteuer“ – warum Spieler ihr Geld zurückfordern
Zahlreiche Nutzer berichten von schwerwiegenden technischen Fehlern. Das Spiel stürzt nicht nur ab, sondern sorgt in manchen Fällen sogar für komplette Neustarts der Konsole. Klassische Lösungsversuche wie Neuinstallation oder Cache-Leerung zeigen laut Community kaum Wirkung.
Besonders auffällig ist der Vergleich zu anderen Plattformen: Während Starfield auf PC und Xbox stabil läuft, scheint die PS5-Version mit grundlegenden Problemen zu kämpfen. Für viele Spieler bedeutet das, dass das Spiel aktuell kaum nutzbar ist.
Diese Situation hat direkte Konsequenzen. Immer mehr Nutzer wenden sich an den Support und verlangen eine Rückerstattung – ein Schritt, der im PlayStation Store normalerweise nur unter sehr eingeschränkten Bedingungen möglich ist.
„Seltene Kulanz“ – Sony lockert seine strengen Refund-Regeln
Die steigende Zahl an Beschwerden zeigt offenbar Wirkung. Berichten zufolge macht Sony in Einzelfällen Ausnahmen und gewährt Rückerstattungen, obwohl das Spiel bereits heruntergeladen oder gestartet wurde.
Ein automatischer Prozess existiert jedoch nicht. Betroffene müssen aktiv den Support kontaktieren und die technischen Probleme schildern. Die Entscheidung erfolgt individuell, eine Garantie gibt es nicht.
Dass Sony überhaupt von seiner üblichen Linie abweicht, gilt als deutliches Signal. Rückerstattungen werden in der Regel nur dann bewilligt, wenn ein Produkt als fehlerhaft eingestuft wird. Im Fall von Starfield deutet vieles darauf hin, dass die PS5-Version aktuell genau mit solchen Problemen zu kämpfen hat.
FAQ zu Starfield auf PS5
Warum gibt es Probleme auf der PS5?
Berichte deuten auf technische Instabilitäten und mögliche Portierungsprobleme hin.
Welche Fehler treten auf?
Häufige Abstürze, Freezes und teilweise komplette Neustarts der Konsole.
Sind alle Spieler betroffen?
Die Probleme treten nicht bei allen, aber bei vielen Nutzern auf.
Kann man das Spiel zurückgeben?
Ja, in Einzelfällen gewährt Sony Rückerstattungen.
Wie beantragt man eine Rückerstattung?
Über den PlayStation-Support – ein direkter Button im Store existiert nicht.
Ist ein Patch geplant?
Offizielle Details dazu stehen aktuell noch aus.
Läuft das Spiel auf anderen Plattformen besser?
Ja, PC- und Xbox-Versionen gelten als stabiler.
Sollte man jetzt kaufen oder warten?
Wer unsicher ist, sollte die weitere Entwicklung und mögliche Updates abwarten.
